Planos e Licenças

Nesta sessão você encontrará informações sobre os planos de assinatura do Fiscal.io Monitor, entre perguntas frequentes, procedimentos e recomendações.

Contratação de um plano

Para conhecer os planos de assinatura e contratar clique no botão "Comprar" localizado no canto superior direito da tela do sistema:

Contratação de um plano

Você será direcionado à página de preços onde poderá conhecer os planos, fazer comparações sobre suas ofertas e funcionalidades.

O modelo de comercialização é o SaaS (Software as a Service) no qual você paga mensalmente o valor de uma assinatura pelo uso do sistema. A vantagem deste modelo é que evita investimentos de aquisição de licenças, infraestrutura e gestão dedicada de TI.

A compra é on line com a opção de pagamento via cartão de crédito ou boleto bancário.

As funcionalidades extras contidas no plano assinado são liberadas automaticamente na sua instalação assim que o pagamento é identificado pelas instituições financeiras envolvidas.

Na hora da compra insira o mesmo e-mail que você utiliza no cadastro da sua instalação. Desta forma nosso sistema de gerenciamento relacionará o seu pagamento com a instalação que você utiliza.

Ativação de planos e período de testes

A ativação dos planos se dá automaticamente em até 15 minutos após a confirmação da transação pelas instituições financeiras. A ativação dos períodos de teste também se dá automaticamente 15 minutos após a adesão. Você pode aguardar ou adiantar o processo seguindo a instrução abaixo:

Só será possível adiantar o processo se a transação já ter sido confirmada pelas instituições financeiras, no caso de contratação de assinaturas (planos).

1) Clique em no botão [Sincronizar licença de uso] acima do menu direito da tela:

Liberando as funcionalidades especiais de um plano de assinatura de forma manual.

Agora é só utilizar e colher o máximo de benefícios das funcionalidades que foram adicionadas em seu Fiscal.io Monitor.

Caso o resultado desta operação não seja o esperado, envie um e-mail para planos@fiscal.io.

Distribuição de licenças

A contratação dos planos Bronze, Prata e Ouro permite que você transfira a sua licença para outra pessoa.

Dependendo do plano que contratou, você pode ter licenças adicionais prontas para serem distribuídas para para outros profissionais, de acordo com a tabela abaixo:

Plano

Quantidade de licenças

Gratuito

não se aplica

Bronze

1

Prata

2

Ouro

3

Para distribuir licenças, basta seguir este procedimento.

1) Faça o seu cadastro na Área do Usuário da Fiscal.io: https://app.fiscal.io

2) Clique em seu e-mail no canto superior direito da tela e depois em "Licenças";

3) Ali insira os e-mails das pessoas que irão receber a sua concessão de uso.

4) Pronto. Agora basta enviar o programa que você baixou de nosso site às pessoas que você concedeu as licenças. Caso encontre alguma dificuldade, peça para que acessem o site https://m.fiscal.io/consulta-nfe-cte-baixa-xml-da-sefaz para baixar o Fiscal.io Monitor em suas máquinas.

IMPORTANTE: a concessão da licença somente irá funcionar se o e-mail registrado na instalação for o mesmo que o foi atribuído na distribuição da licença (o e-mail do passo 3).

Caso o usuário que contratou o serviço quiser passar a sua licença para outra pessoa, basta seguir o mesmo procedimento acima. Nesta situação, a fatura mensal da assinatura continua sendo endereçada a pessoa que a contratou.