Documentação técnica

O Fiscal.io Monitor é um software desenvolvido pela Fiscal.io, utilizando a linguagem de programação DOT.NET (C#) da Microsoft, com arquitetura e base de dados para os sistemas operacionais Windows, Unix e Linux.

O seu propósito é o gerenciamento seguro e continuo de documentos fiscais com integração nativa com ambientes externos utilizando os principais protocolos de comunicação utilizados no mercado.

A sua interface foi desenhada sobre o conceito de (“What you see, is what you have”) para garantir o máximo de transparência e facilidade na execução das tarefas pelos usuários de negócio e também pelos times de suporte ao negócio.

Banco de Dados

A arquitetura de gestão de dados do Fiscal.io Monitor está projetada para suportar bancos de dados em instalações individualizados, bem como para instalações distribuídas onde tem a utilização concorrente por diversos usuários simultâneos.

Bancos de dados suportados pelo Fiscal.io Monitor conforme modelo de utilização.

Banco de Dados

Utilização recomendada

SqlLite

Instalações individualizadas (monousuário)

Volume de Dados: Até 10.000 documentos mensais

MySql

Pequenas empresas (multiusuário)

Volume de Dados: Até 30.000 documentos mensais

PostgreSQL

Pequenas e médias empresas (multiusuário)

Volume de Dados: Até 30.000 documentos mensais

SqlServer

Médias e grandes empresas (multiusuário)

Volume de Dados: Acima de 30.000 documentos mensais

Oracle

Médias e grandes empresas (multiusuário)

Volume de Dados: Acima de 30.000 documentos mensais

As instalações utilizando banco de dados “SqlLite” são realizadas automaticamente durante a instalação do monitor e não precisa de horas técnicas de suporte.

As instalações utilizando banco de dados “Mysql”, “PostgreSQL”, “SqlServer” e “Oracle” precisam de horas técnicas de suporte para configuração do banco de dados.

Backup de Dados

Backup de instalações Monousuário

O backup dos dados é realizado utilizando a cópia dos arquivos armazenados no diretório chamado [SLFProfile] que estará no computador onde o aplicativo foi instalado.

Backup de instalações Multiusuário

O backup dos dados é realizado no momento da execução das rotinas de backup do servidor de banco de dados. O banco de dados do Fiscal.io é 100% compatível com as ferramentas especialistas de backup com ArcServer, Veritas, etc.

Segurança da Informação

A Fiscal.io garante que utiliza padrões mundiais de segurança da informação garantido a integridade, confidencialidade e conformidade das informações gerenciadas pelo Fiscal.io Monitor.

Sistema operacional, Active directory e Banco de dados

O Fiscal.io trabalha sob as regras de segurança de informação implantadas na camada de banco de dados e também sobre a camada de segurança do sistema operacional e diretivas do Microsoft Active Directory.

Comunicação com a Internet

A comunicação com a internet e os ambientes da SEFAZ sempre são feitas utilizando os protocolos de comunicação SSL e TLS.

O Fiscal.io Monitor é compatível com a comunicação utilizando servidores proxy e firewalls. Todas as regras definidas nestes servidores são respeitadas durante a comunicação com a internet.

Comunicação com Serviços de E-mail

A comunicação com servidores de e-mail é realizada sob as regras de segurança devidas nestes servidores conforme criptografia dos dados e controle de permissões definidas.

Comunicação com Servidores FTP

A comunicação com servidores de FTP é realizada utilizando os protocolos SSH e TLS conforme criptografia de dados e controle sobre o fluxo de informação trafegada entre os sistemas.

GDPR (Regulação Geral de Proteção de Dados da Europa)

Respeitamos integralmente a legislação brasileira no tocante ao uso de dados de usuários, bem como também a legislação europeia pautada na GDPR (Regulação Geral de Proteção de Dados da Europa). Veja este tópico com mais detalhes em nossa Política de Privacidade.

Assinatura digital de código

Todos os programas do Fiscal.io Monitor são assinados digitalmente com certificado digital de código emitido pela empresa de segurança Comodo.

Esta assinatura dos códigos garante a autenticidade dos programas e também evita a injeção de códigos maliciosos de terceiros.